Anjouan ALSI-338860+358 9 1703 9020
FI · EUR
Binnarybet CasinoLUOTETTAVA PELIKOKEMUS
TukiAloita peliNäytä kaikkiKirjaudu sisäänAloitaAktivoi tarjousNosta
SisäänRekisteröidyKampanjatKampanjakooditPelit
Tuki ja yhteystiedot

Kysymys mielessä nyt? Näin tavoitat Binnarybet Casinon tuen

Tuki vastaa ympäri vuorokauden Suomen aikaa (EET), ja chatti, sähköposti sekä puhelin palvelevat suomeksi.

Ota yhteyttä tukeen Lisensoitu ja tarkastettu
Maksettu tänään
710,267 €
5,581 Pelaajaa paikalla
Anjouan Offshore Finance Authority, lisenssi ALSI-338860
Keskimäärin 27 minuutissa, enintään 47 000 € per nosto
TLS 1.3 -salaus ja GLI-tarkastus
Binnarybet Casino tavoittaa

Kun tarvitset vastauksen heti, valitse kanava näin

Tästä näet, mikä kolmesta kanavasta sopii juuri sinun tilanteeseesi ja kuinka kauan vastausta odotat.

Chat ikkunassa
Chat on paras kiireiseen kysymykseen pelitilistä tai talletuksesta, ja vastaaja tarttuu siihen keskimäärin viiden minuutin kuluessa.
Avaa chat
Kirjoita meille sähköpostia
Sähköposti sopii liitteitä vaativiin asioihin, kuten tositteisiin ja reklamaatioihin; osoite on [email protected] ja vastaus tulee noin kahdeksassa tunnissa.
Kirjoita viesti
Soita ja kysy suoraan
Puhelin on nopein reitti kiperään rahaongelmaan, sillä vastaaja ehtii linjalle noin minuutissa; numero on +358 9 1703 9020 ja aika EET.
Soita tukeen
Apua omalla kielellä

Binnarybet Casino pelaajille Suomessa

Luettuasi tämän tiedät, mistä Suomesta soitetaan, kuka valvoo ja mistä haet apua peliongelmaan.

Yhteys

Puhelin Suomessa+358 9 1703 9020
AikavyöhykeEET
Kieletsuomi, englanti, ruotsi, saksa
Sähköposti[email protected]

Valvonta

Valvova viranomainenAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-338860

Apua

Peliongelman apuPeluuri, Päihdelinkki, Pelaamisen hallintapalvelu
Kun vastaus ei vielä riittänyt

Binnarybet Casino käsittelee reklamaation näin

Moni pelkää, että valitus katoaa jäljettömiin. Tässä polku, jota pitkin se etenee.

Ennen kuvaa, jälkeen kirjallisen reklamaation
Kun vastaus jäi vajaaksi, kirjoita [email protected] ja kerro päivämäärä, pelin nimi, kierros sekä summa euroina. Liitä mukaan kuvakaappaus, niin tarkistus alkaa ilman lisäkysymyksiä.
Mistä tiedän käsittelynumeroni?
Heti kun viesti on lähtenyt, saat käsittelynumeron ja arvion käsittelyajasta. Numerolla seuraat asiaa, eikä koko tarinaa tarvitse kertoa uudelleen jokaisella yhteydenotolla.
Asian nostaminen esimiehelle
Jos käsittely tuntuu junnaavan paikallaan, pyydä samalla numerolla asian nostamista esimiehelle. Vastausten sävy pysyy kirjallisena, joten sinulla on koko ketju tallessa myöhempää tarkistusta varten.
Kun ratkaisu ei tyydytä sinua
Vasta kun käsittely on päättynyt, voit viedä asian Anjouan Offshore Finance Authoritylle. Ota mukaan käsittelynumero ja päätösviesti, sillä ne kertovat viranomaiselle, mitä on jo yritetty.
Vastaus ilman siirtelyä

Mihin osoitteeseen asiani kuuluu?

Binnarybet jakaa viestit omille osastoilleen, jotta jokainen kysymys päätyy sitä hoitavalle henkilölle.

Tili

Yleinen tuki ja pelitili[email protected]
Henkilöllisyyden vahvistus eli KYC[email protected]

Raha

Talletukset ja nostot[email protected]

Muut

Reklamaatiot ja valitukset[email protected]
Tietosuoja ja henkilötiedot[email protected]
Yritysyhteistyö ja kumppanuudet[email protected]
Kuusi riviä yhtiöstä

Kuka on Binnarybet Casinon taustalla?

Epäselvä tausta on yleisin syy epäillä kasinoa. Tässä tiedot yhdellä silmäyksellä.

Yhtiö

Yhtiön nimiBinnarybet Casino LLC
Y-tunnus526859 (Anjouan)
OsoiteBandar Salaam, Mutsamudu

Lisenssi

ValvojaAnjouan Offshore Finance Authority
LisenssinumeroALSI-338860

Sähköposti

Tuen sähköposti[email protected]

Hae apua peliongelmaan kasinon ulkopuolelta

Kun pelaaminen tuntuu raskaalta, apua saa ilman, että sinun tarvitsee kääntyä kasinon puoleen. Suomessa Peluuri, Päihdelinkki ja Pelaamisen hallintapalvelu tukevat pelaajaa ja läheisiä maksutta ja luottamuksellisesti.

Peluuri. Neuvontapuhelin ja verkkokeskustelu auttavat pelaajaa sekä hänen läheisiään arkisissa rahapelikysymyksissä.

Päihdelinkki. Tietopankki ja itsearviointityökalut auttavat hahmottamaan omaa pelaamista ja sen vaikutuksia arkeen.

Pelaamisen hallintapalvelu. Keskusteluapu ja ohjaus jatkohoitoon tarjoavat pelaajalle tukea silloin, kun oma hallinta ei enää riitä.

Jatka lukemista
Juuri nyt mietityttää

Katso vastaus ennen yhteydenottoa

Binnarybet Casinolla vastataan samaan tapaan joka päivä, myös silloin kun kello on kaikilla eri lukemilla.

tiliMitä tapahtuu, kun pyydän kopion tiedoistani?+
Kun haluat kopion tiedoistasi tai niiden poiston, lähetä pyyntö osoitteeseen [email protected]. Pyyntö käsitellään tunnistamisen jälkeen, ja saat vastauksen samaan osoitteeseen. Säilytysvelvoitteet voivat rajoittaa poistoa.
tiliMilloin suomenkielinen tuki vastaa?+
Tuki vastaa suomeksi, englanniksi, ruotsiksi ja saksaksi. Suomenkielinen linja palvelee vuorokauden ympäri, joten aikaeroa ei tarvitse miettiä. Yhteyshenkilö vaihtuu kielellä, ei aikataululla.
tiliMilloin asia kannattaa viedä eteenpäin?+
Kun vastaus ei tunnu riittävältä, kerro siitä samassa keskustelussa ja pyydä asian siirtoa eteenpäin. Jos ratkaisu ei vieläkään tyydytä, [email protected] ottaa asian käsittelyyn. Sen jälkeen voit kääntyä Anjouan Offshore Finance Authorityn puoleen.
tiliMitä jos vahvistus kestää useita päiviä?+
Kun lähetät henkilöllisyystodistuksen, ajokortin tai osoitetodistuksen, tarkistus kestää yleensä 43 tuntia. Maksutositteen kuva nopeuttaa käsittelyä, koska tili ja kortti täsmäytetään samalla kertaa. Valmis tarkistus avaa nostot.
tiliMitä jos haluan tilini suljettua pysyvästi?+
Jos haluat lopettaa pelaamisen tällä tilillä, pyydä tilin sulkemista tuesta. Itsesulku ja tauko ovat pysyvämpiä kuin yksittäinen keskeytys, ja ne voi asettaa myös itse. Suljettu tili ei avaudu ilman erillistä pyyntöä.
tiliTarvitsenko lisenssinumeron, jos teen valituksen?+
Binnarybet Casinon operaattori on Binnarybet Casino LLC, ja lisenssin numero on ALSI-338860. Lisenssin myöntää Anjouan Offshore Finance Authority, joten valvonta tapahtuu Anjouanin alueella. Yritysnumero on 526859 ja osoite Bandar Salaam, Mutsamudu.
Juuri nyt, kun odotat vastausta

Katso ensin, milloin kukin kanava vastaa

Tämä osio on sinulle silloin, kun mietit, jaksaako odottaa vai vaihtaako kanavaa.

Chat

Chatin aukioloAuki ympäri vuorokauden
Chatin ensimmäinen vastausNoin 5 minuuttia
AikavyöhykeEET

Sähköposti

Sähköpostiosoite[email protected]
Sähköpostin vastausNoin 8 tuntia

Puhelin

Puhelinnumero+358 9 1703 9020
Puhelun odotusNoin 1 minuutti

Ota nämä valmiiksi ennen kuin otat yhteyttä

Kun nämä ovat käsillä, tuki ei joudu kysymään samaa asiaa uudelleen.

  • Rekisteröintiin käytetty sähköpostiosoite
  • Kysymyksen aihe ja tapahtuman päivämäärä
  • Mahdollisen talletuksen summa ja kellonaika
  • Mahdollinen käsittelynumero tai viestin tunniste
  • Kuva mahdollisesta virheilmoituksesta

Käytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja sen parantamiseksi; jatkamalla hyväksyt evästekäytännön.